מדיניות פרטיות
עמותת יד יוסף – סיוע לנזקקים (ע״ר), מספר עמותה 580760361
עודכן לאחרונה: 6 באוקטובר 2026
עמותת יד יוסף – סיוע לנזקקים (להלן: "העמותה", "אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר yad-yosef.org (להלן: "האתר") ומתחייבת לפעול לשמירה על המידע האישי הנמסר לה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, למה, עם מי הוא משותף, וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושא. השימוש באתר ומסירת פרטים בו מהווים הסכמה למדיניות זו.
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר ו/או ביצוע תרומה, ייתכן שייאסף מידע אישי כגון: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, פרטי תשלום ונתוני תרומה. בפירוט:
- פרטי תורם: שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, וכתובת דואר אלקטרוני (מילוי כתובת הדואר אינו חובה).
- פרטי התרומה והתשלום: סכום, תאריך, סוג התרומה (חד־פעמית או חודשית), אמצעי התשלום ומספר אישור העסקה. פרטי כרטיס האשראי מוזנים בעמוד מאובטח של חברת הסליקה, ואינם נשמרים באתר או אצל העמותה.
- שמות לברכה או לתפילה, והערות: שמות שמסרתם להזכרה (כגון שם התורם, נושא הברכה או שם לתפילה) והערות שכתבתם בהזמנה. מידע זה עלול לכלול פרטים רגישים, כגון מצב בריאותי. אנו מבקשים למסור רק את הנדרש לצורך הבקשה. מי שמוסר שמות של אחרים מצהיר שהדבר נעשה לטובתם ובהתאם לדין.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו ומקור ההגעה לאתר, הנאספים באמצעות עוגיות ותשתיות האתר.
- פניות: כל מידע שתמסרו בפנייה אלינו בטלפון, בדואר אלקטרוני או בהודעת ווטסאפ.
מסירת הפרטים נעשית מרצונכם ואינה חובה על פי דין. ללא פרטים מסוימים (כגון שם וטלפון) לא ניתן יהיה להשלים את התרומה.
2. שימוש במידע
המידע נאסף ומשמש למטרות הבאות:
- עיבוד תרומות ותיעודן, ושליחת אישור או תעודה לתורם.
- יצירת קשר עם תורמים, ומענה לפניות.
- הזכרת השמות בברכה או בתפילה, כמבוקש.
- שיפור פעילות האתר והשירותים.
- עמידה בדרישות חוק ורגולציה, לרבות חובות ניהול ספרים ודיווח.
- אבטחת האתר ומניעת הונאות.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
העמותה אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי. מידע עשוי להימסר לגורמי שירות מהימנים (כגון ספקי סליקה), אך ורק לצורך תפעול האתר, ותוך פעולה לכך שהם יחויבו לשמירה על סודיות. הספקים הם:
- חברות סליקה ותשלום: טרנזילה ונדרים פלוס (לרבות תשלום בביט והוראת קבע), לצורך גביית התרומה.
- שירותי דואר אלקטרוני: Brevo, לשליחת אישורים והודעות מהאתר, ו־Google Workspace לניהול תיבות הדואר של העמותה.
- תשתיות האתר: חברת האחסון של האתר ושירות Cloudflare לניהול הדומיין.
- שירותים משלימים: שירות הנגישות של האתר, גופני Google, וכפתור הווטסאפ (בלחיצה עליו תועברו לשירות WhatsApp).
ייתכן שהספקים הללו מעבדים מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם להוראות הדין ולתנאי השירות שלהם. כמו כן, נמסור מידע לרשויות מוסמכות אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או אובדן, ובכלל זה הצפנת התקשורת בין הדפדפן לאתר (HTTPS) והגבלת הגישה למידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.
5. שמירת מידע
המידע האישי נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות הדין, לרבות חובות ניהול ספרים ושמירת מסמכים. לאחר מכן המידע יימחק או יוסר ממנו זיהוי.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לדין החל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, המשתמש רשאי לבקש לעיין, לתקן או למחוק מידע אישי אודותיו באמצעות פנייה דרך האתר (עמוד צור קשר) או בפרטי הקשר שבסעיף 11. כדי שנוכל לאתר את המידע, ציינו את שמכם ופרטי התרומה. אם אינכם מרוצים מהטיפול בפנייתכם, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
7. עוגיות
האתר משתמש בעוגיות הנחוצות לתפקודו, כגון שמירת העגלה, שפת התצוגה ובחירתכם בבאנר העוגיות, וכן בעוגיות המשמשות לזיהוי מקור ההגעה להזמנה. כיום האתר אינו משתמש בכלי פרסום או אנליטיקה של צד שלישי. אם נוסיף כלים כאלה, הם יוצגו בבאנר ויופעלו רק בהסכמתכם. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהאתר לא יפעל כראוי.
8. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים, ואיננו אוספים ביודעין מידע מקטינים ללא הסכמת הוריהם.
9. קישורים לאתרים אחרים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם.
10. שינויים במדיניות
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.
11. יצירת קשר
לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו באמצעות האתר (עמוד צור קשר), או בפרטים הבאים: עמותת יד יוסף – סיוע לנזקקים (ע״ר), רחוב מס ראובן 137, ירושלים. טלפון 02-6535353, דואר אלקטרוני office@yad-yosef.org.
